Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop unter zaglers-honigwerkstatt.com aufgegeben werden. Verkäufer ist Nicole Zagler, Zaglers Honigwerkstatt, Hardeggstraße 35/3, 3204 Kirchberg an der Pielach, Österreich (im Folgenden „wir“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen oder die Ware versenden. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
3. Preise
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten nach Punkt 5, die im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
4. Zahlung
Sie können per Kreditkarte bzw. den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten sowie mit PayPal bezahlen. Die Abbuchung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
5. Lieferung und Abholung
Wir liefern innerhalb Österreichs. Die Versandkostenpauschale beträgt 5,00 € pro Bestellung. Alternativ können Sie Ihre Bestellung nach Vereinbarung kostenlos bei uns in Kirchberg an der Pielach abholen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang. Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Rücktrittsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Honig ist ein Naturprodukt: Auskristallisieren, leichte Farbunterschiede und Schaumbildung an der Oberfläche sind natürliche Eigenschaften und kein Mangel. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und melden Sie Transportschäden möglichst rasch an office@zaglers-honigwerkstatt.at.
9. Haftung
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Das gilt nicht für Personenschäden und nicht, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen wie das Produkthaftungsgesetz etwas anderes vorsehen.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter office@zaglers-honigwerkstatt.at oder +43 660 2189224.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
